Thông tin chúng tôi thu thập và lý do
Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví điện tử khi bạn tạo tài khoản — những dữ liệu này giúp xác minh danh tính và xử lý nạp rút an toàn. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay
-
1
hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi nhận số tiền, thời gian và mã giao dịch để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán. Địa chỉ IP và dấu thời gian đăng nhập được lưu để phát hiện truy cập bất thường. Cookie và mã thiết
-
2
bị giúp bạn duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại mà không cần nhập lại mật khẩu. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán cần thiết để hoàn tất nạp rút. Dữ liệu
-
3
được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa và chỉ nhân viên được uỷ quyền mới truy cập được. Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản, liên hệ đội hỗ trợ qua
-
4
email hoặc live chat — chúng tôi sẽ xử lý trong vòng bảy ngày làm việc. Chính sách này áp dụng cho người dùng ở các khu vực pháp luật địa phương cho phép và có thể thay đổi khi quy định mới ra đời; mọi
-
5
cập nhật sẽ được thông báo trên trang này.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.